Cuidado e saúde
ILPIs, casas de repouso, centros-dia, clínicas, hospitais, consultórios, serviços terapêuticos e projetos de convivência.
Para entidades e locais
Solicite a avaliação Escudo Violeta
Uma jornada de avaliação para organizações que desejam comprovar respeito, acessibilidade, atendimento humanizado, proteção e cuidado com a pessoa idosa. A solicitação inicial acontece pelo WhatsApp e as evidências, como fotos e vídeos, são enviadas na conversa com o time da campanha.
O selo é concedido após análise de critérios, evidências e ausência de impedimentos eliminatórios.
Quem pode solicitar
O Escudo Violeta também pode reconhecer locais do dia a dia
Além de entidades assistenciais e de saúde, a campanha pode avaliar locais que recebem, atendem ou convivem com pessoas idosas e demonstram cuidado real na experiência.
Alimentação e lazer
Restaurantes, bares, cafés, clubes, espaços culturais, hotéis, pousadas, eventos e locais de convivência.
Bem-estar e rotina
Academias, estúdios, condomínios, comércios, shoppings, farmácias, serviços públicos e empresas com atendimento ao idoso.
Fotos, vídeos e documentos
O que a entidade deve enviar como evidência
O pré-cadastro abre a conversa com o time. Depois disso, a entidade envia fotos, vídeos e documentos diretamente no WhatsApp, de acordo com sua categoria.
Fotos essenciais
- Fachada e identificação do local.
- Entrada, circulação, rampas, corrimãos e pisos.
- Banheiros, assentos, sinalização e áreas de espera.
- Espaços de convivência, atendimento ou consumo.
Vídeos recomendados
- Rota da entrada até a área principal.
- Demonstração de acessibilidade e atendimento.
- Ambientes onde idosos circulam ou permanecem.
- Práticas de acolhimento, cuidado ou convivência.
Documentos e políticas
- Política de respeito à pessoa idosa.
- Treinamentos, protocolos e canais de reclamação.
- Materiais de comunicação acessível.
- Licenças aplicáveis ao tipo de atividade.
Importante: o site não recebe anexos nesta etapa. Ao clicar em “Enviar pré-cadastro”, o WhatsApp abre com os dados preenchidos. Em seguida, a entidade envia fotos, vídeos e documentos na própria conversa.
Quem avalia
Triagem, evidências e comitê multidisciplinar
A avaliação deve ser clara, documentada e proporcional ao tipo de local. A aprovação não é automática e pode exigir complementação de evidências.
Triagem Vital Nexxus
Confere dados, categoria, escopo da avaliação, evidências enviadas e aderência inicial ao propósito da campanha.
Comitê avaliador
Junta multidisciplinar com olhares de saúde, envelhecimento, acessibilidade, segurança, experiência do usuário e prevenção à violência.
Resultado e nível
A entidade pode receber orientação de ajustes, reprovação ou aprovação em nível Bronze, Prata, Ouro ou Diamante.
Processo
Como a solicitação avança
Pré-cadastro
A entidade informa categoria, responsável, cidade, site e principais práticas voltadas à pessoa idosa.
Envio de evidências
Fotos, vídeos e documentos são enviados pelo WhatsApp, conforme checklist da categoria.
Análise e devolutiva
O time avalia critérios, pode solicitar complementos e informa aprovação, ajustes ou impedimentos.
Pré-cadastro para avaliação
Preencha os dados principais. O WhatsApp será aberto com a mensagem pronta; depois envie fotos e vídeos na conversa.
