Política de Privacidade - Vital Nexxus

Política de Privacidade

(Atualizada conforme a LGPD e aplicável na América Latina)

1. Introdução e Base Legal

Esta Política de Privacidade descreve como a [Nome da Sua Empresa] ("nós", "nosso", "conosco") coleta, usa, armazena, compartilha e protege as informações pessoais de seus usuários ("você", "seu") ao utilizar nosso site, aplicativos móveis e demais serviços.

Nossa política está em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), que estabelece as regras para o tratamento de dados pessoais no Brasil, e outras legislações aplicáveis. Ao utilizar nossos serviços, você concorda expressamente com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta política.

2. Informações Coletadas

Coletamos informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações podem ser divididas em duas categorias:

  • Informações Fornecidas por Você: Inclui dados que você nos fornece diretamente ao se cadastrar, preencher formulários ou interagir conosco. Isso pode incluir, mas não se limita a: nome, endereço de e-mail, telefone, endereço residencial, CPF e dados de pagamento.
  • Informações Coletadas Automaticamente: Dados gerados pelo uso dos nossos serviços, como endereço IP, dados de localização, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e interações com o conteúdo.

3. Uso de Dados Pessoais e Imagem

Utilizamos suas informações para as seguintes finalidades:

  • Fornecimento de Serviços:

     Para operar, manter e fornecer todas as funcionalidades de nossos serviços, processar transações e gerenciar sua conta.

  • Melhoria de Produto e Comunicação:

     Para analisar padrões de uso, identificar tendências, desenvolver novos recursos e aprimorar a experiência do usuário. Podemos utilizar dados anônimos, estatísticas de uso e, com seu consentimento expresso, o uso de sua imagem para estudos de caso, materiais de marketing e comunicação interna ou externa, com o objetivo de demonstrar os benefícios e funcionalidades dos nossos serviços.

  • Comunicações de Marketing:

     Para enviar comunicações sobre novos produtos, recursos, ofertas especiais e outros conteúdos que acreditamos ser de seu interesse, sempre com a opção de cancelamento de inscrição.

  • Necessidades Médicas e Emergenciais:

     Em situações de emergência médica ou necessidade premente, podemos, e se necessário por lei, compartilhar suas informações com profissionais de saúde, serviços de emergência ou instituições médicas para garantir que você receba o atendimento necessário. Isso será feito apenas em circunstâncias extremas e quando houver um risco claro para a sua vida ou saúde.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações automaticamente, otimizar sua navegação e personalizar sua experiência.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site armazena no seu dispositivo (computador, celular, etc.) quando você o visita. Eles servem para que o site "se lembre" de suas ações e preferências (como login, idioma, tamanho da fonte) por um período, evitando que você precise reconfigurá-las a cada nova visita.

Outras tecnologias de rastreamento:

Podemos usar outras tecnologias semelhantes aos cookies, como pixels (também conhecidos como web beacons), que são pequenas imagens transparentes incorporadas a e-mails ou páginas da web para entender se o conteúdo foi visualizado, ou SDKs (Software Development Kits) em nossos aplicativos móveis, que nos permitem analisar o uso do aplicativo e desempenho.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies e outras tecnologias através das configurações do seu navegador ou do seu dispositivo.

5. Proteção de Dados

Empregamos medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, é importante ressaltar que nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura.

6. Direitos do Titular dos Dados

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
  • Solicitar a portabilidade dos dados.
  • Revogar seu consentimento a qualquer momento.
  • Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros.

Para exercer esses direitos, por favor, entre em contato conosco através dos canais informados nesta política.

7. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas quando estritamente necessário para a prestação de serviços, como com processadores de pagamento e provedores de serviços de nuvem. Qualquer compartilhamento é feito sob acordos de confidencialidade e com garantia de proteção dos seus dados.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página com uma nova data de vigência. O uso continuado de nossos serviços após a publicação das alterações constitui sua aceitação tácita da nova política.

9. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: